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Der Boost für Dein Geschäft.
Vorteile für Deinen Online-Shop und Dein Ladenlokal
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Für jeden Pott gibt es einen Deckel. Wir minimieren für den eCommerce die Servicekosten um bis zu 25%, optimieren die Logistik auf der letzten Meile und reduzieren Paket-Retouren. Und mithilfe unserer Click & Collect-Features ermöglichen wir lokalen Händlern z. B. die persönliche Produktübergabe an Kunden - egal ob das Ladenlokal geschlossen ist, oder nicht.
DropFriends bietet Dir und Deinem Unternehmen für jede Situation die passende Lösung, sodass Du Dein Geschäft auf die nächste Stufe bringen kannst!
DropFriends Business
Mit DropFriends BUSINESS werden Deine Einzelhandels-Filialen zum perfekten Paketübergabeort (DropPoint) für Dein Stadtviertel. Filialteams können einfach und sicher eintreffende Paketsendungen und Click & Collect Einkäufe per Smartphone dokumentieren und verwalten. Du bestimmst wieviele Sendungen maximal vorgehalten werden sollen, um die Filialkapazitäten zu schonen. Die Sendungseigentümer werden in Echtzeit über die Paketaufbewahrung durch Deine Filiale informiert, sodass eine tagesgleiche Abholung forciert wird. DropFriends übernimmt dabei die gesamte Kommunikation zwischen Dir als DropPoint und den Abholern.
Jedes Paket wird zum zahlenden Kunden
Durch die erhöhte Personenfrequenz in Filialen sowie einem individuellen Gutschein Programm für Kunden werden Paketabholer zu echten Kunden. So steigert sich Dein Umsatz und die Bindung zu Deiner Marke.
Echtes Teamwork
Mithilfe der Online-Software können einzelne Ladenlokale und selbst Filialen zentral und flexibel als DropPoint (de)aktiviert und die entsprechenden lokalen Teams verwaltet werden. Deine Mitarbeiter nutzen die intuitive DropFriends Smartphone App zum Sendungs-, Identifizierungs- und Übergabemanagement. Natürlich mit intuitiver Rechteverteilung.
DropFriends Sprint
DropFriends Sprint ist eine Online-Software, die Deinem Unternehmen die Möglichkeit gibt einen eigenen Multi-Kanal-Handel einzurichten – mit wenigen Klicks. Das heißt, dass wir Deinen Online- und Offlinehandel verbinden und ermöglichen so eine Reduzierungen Deiner Kosten, Verringerung Deines Aufwands sowie der erheblichen Senkung Deines gewerblichen CO2-Fußabdrucks.
Same Day Unpacking, statt Next Day Delivery
Durch DropFriends SPRINT wird Deine online verkaufte Ware (Click & Collect) an Deine lokalen Kunden übergeben - bei einem für sie relevanten Standort. Wir nennen diese DropPoints. Deine Kunden erhalten ihren Einkauf unabhängig von den Öffnungszeiten Deines Ladenlokals. Sogar in der Nacht oder am Morgen. So bist Du dem eCommerce immer einen Schritt voraus.
Zusätzlich sichert Dir DropFriends SPRINT relevante Werbeflächen auf der DropFriends Plattform, um Dir Deine digitale und relevante Laufkundschaft zu sichern.
Direktintegration in Deinen Shop
Unsere technische Schnittstelle ermöglicht es Dir DropFriends direkt in Deinen Online-Shop oder Deine eigenen Systeme zu integrieren. Dadurch können Deine Kunden z.B. während ihres Einkaufs lieferdienstunabhängige Ablagestandorte in der Nähe wählen.
Deine Mitarbeiter und Kunden werden es lieben
Für Deine Mitarbeiter ergeben sich transparentere Prozesse und ein geringerer Serviceaufwand von bis zu 25 % durch ausbleibende Nachfragen und Beschwerden über den Aufenthalt, wie auch Paketzustände von Sendungen.
Sie können zusätzlich in ihrer gewohnten Softwareumgebung z.B. DropPoints buchen, Paketzustände nach Warenablagen einsehen und Paketübergaben verfolgen und für sich bewerten. Wir unterstützen Dich und Dein Team bei der Integration und beraten dahingehend gerne. Sprich uns diesbezüglich an.
Jetzt die DropFriends-App downloaden.
Erhältlich im App Store und im Google Play Store.
Umsatzbooster für Großevents
Für Messen und große Events, wie zum Beispiel Festivals oder Stadionveranstaltungen, ist DropFriends Events perfekt geeignet. Du buchst selbsterstellte Warenübergabe-Standorte auf Deinem Veranstaltungsgelände oder nutzt bereits existente DropPoints in der direkten Nachbarschaft. Produkt-, Ticket oder Dokumentübergaben werden so strukturiert geplant, sind sicher und werden ohne Wartezeiten für Deine Veranstaltungsbesucher gestaltet. Zusätzlich werden Deine Händler Vorort über Event-Apps oder zentrale Event-Online-Shops sichtbarer und profitieren so von steigenden Umsatzzahlen. Lange Lieferwege und Menschenansammlungen werden vermieden und die Besucher können sich entspannt, sowie ohne Einschränkungen auf das Event konzentrieren.